坦德斯地毯服务

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服务

客户服务…
全方位的服务,支持您的业务。

坦德斯亚洲肩负重任：
在承诺的区域范围内，货物准时送达，开拓经销商网络，坦德斯的关注、高效的服务送到您身边。
我们希望您和坦德斯的业务体验轻松愉快。
我们会用我们一贯的坚持，我们的专业和服务打动您，赢得您！

What You Need  您的需求
Where You Need It  您的需求所在
When We Promise It   我们的承诺
有些时候，仅仅需要速度坦德斯的方块地毯何时送达？
有些时候，需要的是预先安排和可靠性。
当我需要按时间表行事时间就是金钱坦德斯总是信守承诺，不会令您失望坦德斯能做到的不仅仅是这些…

服务

中国制造，符合国际标准

在中国，其它国际品牌的货期都无法与坦德斯媲美。
我们是第一家、目前也是唯一一家在中国拥有全线生产能力的国际品牌。
我们的产品满足国际质量标准和检测标准，同时，可以极大地优化本地供
货周期。
苏州生产基地的年产能为数百万平方米，产品型号广泛，包括出口国际市
场的产品线，也包括为中国特别设计的产品。

服务

特快供货

为货期特别紧急的订单服务
     1)  亚洲特快供货计划
          成品库存 < 1000 平米订单，2 天内工厂出货
          产品手册中带有 “PE” 标志的产品。
     2)   亚洲快速供货计划
          原材料 (纱线) 库存 < 1000 平米订单，2 周内工厂出货
          产品手册中带有 “E” 标志的产品。

可靠性和前瞻性
所有建筑材料生产企业都面临同样的状况 – 亚洲各国对进出口的不同规定以及货期因运输而带来的挑战。但这并不改变这一事实，我们定会全力帮助您按期完成项目！
无论您的安装现场在哪里，我们专业的客服队伍都能为您提供多语种服务：
物流管理,
解决难题,
及时通报信息。

营运灵活

这包括商务运作的灵活性，以及公司全球运作带给您的便利。
我们在美国、中国、新加坡设有独立注册的法律实体，授权合作伙伴遍布25个国家。
坦德斯可以接受多种货币单位，按您的要求送货上门。对于跨国经营的您来说，可以省掉很多复杂的流程。
服务
授权合作伙伴

我们在整个区域建立了完备的服务人员网络，确保我们良好的交货记录。
坦德斯的专业人员和授权合作伙伴紧密合作，一切为了您！
在亚太和中东地区的 25 个国家，我们有大约 50 个授权合作伙伴，为您提供全方位
的服务。
我们精心挑选每一位合作伙伴，经过严格的培训与筛选，符合坦德斯对合作伙伴的
严苛要求。
我们的目标：良好的交货记录，熟悉当地建筑法规，挑选财务稳健值得信赖的合作
伙伴，提供专业的安装服务等等。

在整个区域，坦德斯的专业销售团队全力支持授权合作伙伴。

销售
市场
服务
设计

坦德斯的专业人员与授权合作伙伴一起，

项目度身定制服务
安装培训
管理整个流程
从订单到发货
严格的质量控制
客户关系管理